Contact
Klantenservice die antwoordt. Een echt mens, dag en nacht.
Voordat je bestelt, na de bezorging of vijf jaar later als er iets mis is. Stuur ons een bericht: een echt mens die het product kent, antwoordt in het Nederlands. Geen wachtrij, geen bot.
- Antwoord dag en nacht, zeven dagen per week
- Noem je bestelnummer, dan zoeken we je bestelling er meteen bij
Waar is mijn bestelling?
Je bestelling wordt verzonden vanuit ons magazijn in Nederland, en je track-and-tracecode krijg je per e-mail zodra het pakket onderweg is.
Volg hem hier.Wil je hem terugsturen?
60 dagen vanaf de bezorging, zonder aftrek. Terugsturen is gratis. Mail ons eerst met je bestelnummer, dan sturen we je de instructies en een gratis retourlabel, zodat we het pakket aan je bestelling koppelen.
Alle voorwaarden.Werkt er iets niet meer?
Elk product heeft 5 jaar garantie, ook op de accu. Stuur ons een foto of een kort filmpje met je bestelnummer, en we repareren of vervangen het gratis.
Meer op de hulppagina.