Fri levering fra vores lager i Danmark60 dages fuld returret5 års garanti, også på batteriet

Sporing

Hvor er din pakke nu?

Skriv nummeret fra din forsendelsesmail. Så fortæller vi dig i almindeligt sprog, hvor den er.

Intet nummer endnu? Du får det på mail, så snart pakken er på vej. Skriv til os, hvis det tager længere tid.

Det betyder trinene

Fra vores lager i Danmark til din dør

  1. 01

    Sendt

    Din pakke er pakket og givet til fragtfirmaet. Så får du sporingsnummeret på mail. Der kan gå lidt tid, før det virker.

  2. 02

    På vej

    Pakken går fra pakkecentral til pakkecentral. Opdateringerne kommer med mellemrum, så et par timer uden nyt er helt normalt.

  3. 03

    Ude til levering

    Pakken er hos chaufføren i dit område. Den kommer i løbet af dagen.

  4. 04

    Leveret

    Givet til dig, afleveret hos naboen eller stillet et sikkert sted, sådan som fragtfirmaet gør på din adresse. Gem æsken.

Står din pakke stille? Så er det os, der jagter den, ikke dig

Har sporingen ikke ændret sig i mere end to dage, så skriv til os. Vi beder selv fragtfirmaet om at undersøge sagen. Er pakken virkelig væk, vælger du: en ny pakke eller hele beløbet tilbage.

Skriv til os