Betalning

Så kan du betala

Betalningen hanteras av vår betaltjänst, Whop. Du kan betala med:

• Kort: Visa, Mastercard, American Express
• Mobilbetalning: Apple Pay, Google Pay, Swish

Andra betalsätt än dessa tar vi inte emot.

När pengarna dras

• Hela beloppet dras när du lägger beställningen, inte när den skickas.
• Om vi avbeställer en order innan den har skickats, oavsett anledning, släpps eller återbetalas hela beloppet samma dag.
• Priset i kassan är slutpriset: frakten är fri och inget tillkommer efter betalningen. Varan skickas från vårt lager i Sverige, så det finns inget att betala vid leveransen.

Säker betalning

Kortuppgifterna fyller du i i vår krypterade kassa, och de går direkt till betaltjänsten. Vi ser aldrig ditt kortnummer och sparar det inte. Din bank kan be dig godkänna köpet med BankID eller i bankens app.

Om betalningen inte går igenom

Oftast är det ett skrivfel, ett utgånget kort eller en säkerhetskontroll hos banken. Försök igen eller välj ett annat betalsätt. Pengar för ett nekat köp dras aldrig. Om det ser ut som att pengar har dragits för en order som inte gick igenom är det en reservation som banken släpper automatiskt, oftast inom 3 till 5 vardagar.

Återbetalningar

Alla återbetalningar, oavsett om de gäller en avbeställning, ångerrätten eller de 60 dagarnas öppet köp, betalas tillbaka till samma betalsätt inom 5 till 10 vardagar efter bekräftelsen. Har du fått ett nytt kort sedan dess för banken över pengarna till det nya kortet.

Frågor?

Mejla [email protected]. En riktig människa svarar på svenska, dygnet runt.