Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Vekto (shopvekto.com) on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisterinpitäjä. Tavoitat meidät osoitteesta [email protected]. Kaikissa tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit lähettää meille sähköpostia.

2. Mitä tietoja käsittelemme

• Tilaustiedot: nimi, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja mitä ostit. Tarvitsemme niitä toimitukseen ja siihen, että voimme auttaa sinua myöhemmin, esimerkiksi 5 vuoden takuussa.
• Maksutiedot: maksupalvelumme Whop käsittelee maksun. Jos maksat PayPalilla, maksun käsittelee PayPal. Emme koskaan näe emmekä tallenna korttinumeroasi.
• Viestit: kaikki, mitä kirjoitat meille. Säilytämme ne, jotta sinun ei tarvitse selittää kaikkea uudelleen.
• Käyttötiedot: tekniset tiedot, kun käyt sivustolla (IP-osoite, päivä ja aika, katsottu sivu, selain ja laite), sekä tilastot katsotuista sivuista ja siitä, miten päädyit meille. Tilastoja keräämme evästeillä, katso kohta 6.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet

Tilaustietosi tarvitaan sopimuksen tekemiseen. Ilman niitä emme voi toimittaa tilaustasi. Emme tee sinusta automaattisia päätöksiä emmekä profiloi sinua GDPR:n 22 artiklassa tarkoitetulla tavalla.

4. Vastaanottajat ja käsittelijät

Tietosi menevät vain yrityksille, joita verkkokaupan pyörittäminen vaatii. Kukin saa vain sen, mitä se tehtäväänsä tarvitsee.

• Whop: kassa ja maksujen käsittely.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg: jos maksat PayPalilla. PayPal käsittelee tällöin tietojasi omalla vastuullaan oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.
• Sivuston ylläpito: palvelimet, joilla verkkokauppa toimii.
• Varasto ja kuljetusyhtiö: nimi, toimitusosoite ja yhteystiedot toimitusta ja paketin seurantaa varten.
• Sähköpostipalvelu: tilausta koskevat sähköpostit, asiakaspalvelun viestit ja, jos olet tilannut ne, tarjoussähköpostit.
• Analytiikkapalvelut: tilastot ja mainonnan mittaaminen, vain suostumuksellasi.

Palveluntarjoajien kanssa, jotka käsittelevät tietoja puolestamme, olemme tehneet GDPR:n 28 artiklan mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen. Emme myy, vuokraa tai vaihda henkilötietoja.

5. Siirrot Euroopan unionin ulkopuolelle

Jotkin palveluntarjoajat käsittelevät tietoja myös Euroopan unionin ulkopuolella. Teemme niin vain, kun GDPR:n 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen ehdot täyttyvät:

• Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen perusteella (45 artikla), tai
• Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden perusteella (46 artiklan 2 kohdan c alakohta), tai
• jos siirto on tarpeen kanssamme tekemäsi sopimuksen täytäntöönpanemiseksi (49 artiklan 1 kohdan b alakohta).

Saat pyynnöstä sähköpostilla kopion sovituista suojatoimista.

6. Evästeet ja suostumus

Sivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Välttämättömät evästeet asetamme ilman suostumusta (sähköisen viestinnän palveluista annetun lain 205 §). Niitä tarvitaan ostoskoriin, kassaan ja evästevalintasi muistamiseen. Kaikki muut evästeet, esimerkiksi tilastoja ja mainonnan mittaamista varten, asetamme vain suostumuksellasi (saman lain 205 § ja GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Teet valintasi evästebannerissa ensimmäisellä käynnilläsi. Siellä voit myös muuttaa valintaasi tai perua sen milloin tahansa. Voit myös poistaa tai estää evästeet selaimessasi. Ostoskori tarvitsee evästeitä, muu toimii yleensä ilmankin.

7. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Tilaus- ja maksutiedot säilytämme niin kauan kuin kirjanpitolaki edellyttää, ja joka tapauksessa niin kauan kuin takuusi on voimassa.
• Asiakaspalvelun viestit säilytämme niin kauan kuin niitä tarvitaan sinun auttamiseesi. Poistamme ne viimeistään, kun tilauksesi säilytysaika on päättynyt.
• Tarjoussähköposteja varten tarvittavat tiedot säilytämme, kunnes perut tilauksen.
• Tilastotiedot yhdistetään tai poistetaan kyseisen palvelun määräaikojen mukaan.

8. Oikeutesi

GDPR:n mukaan sinulla on nämä oikeudet:

• oikeus saada pääsy sinusta olevaan tietoon ja kopio siitä (15 artikla)
• oikeus virheellisten tietojen oikaisemiseen (16 artikla)
• oikeus tietojen poistamiseen (17 artikla), ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä
• oikeus käsittelyn rajoittamiseen (18 artikla)
• oikeus siihen, että ilmoitamme oikaisusta, poistosta tai rajoituksesta tietojesi vastaanottajille (19 artikla)
• oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (20 artikla)
• vastustamisoikeus (21 artikla): voit aina vastustaa käsittelyä, joka perustuu GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan, henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin voit vastustaa aina, ilman syytä.

Lähetä pyyntösi osoitteeseen [email protected]. Vastaamme kuukauden kuluessa. Se on maksutonta.

9. Suostumuksen peruminen

Voit perua suostumuksesi milloin tahansa. Evästeiden osalta teet sen evästebannerissa. Tarjoussähköpostit voit perua jokaisen viestin peruutuslinkistä (se toimii heti) tai lähettämällä meille viestin. Ennen perumista tehty käsittely pysyy lainmukaisena.

10. Valitus valvontaviranomaiselle

Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle (GDPR 77 artikla). Suomessa se on Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi. Kuulemme asiasta mielellämme ensin sinulta, jotta voimme ratkaista sen yhdessä.

11. Tietoturva

Kaikki tiedot kulkevat sivustolla ja kassassa salattuina. Vektolla asiakastietoihin pääsevät vain ne ihmiset, jotka vastaavat viesteihisi.

12. Lapset

Sivustoa ei ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 16-vuotiailta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille tietojaan, lähetä meille sähköpostia. Poistamme ne silloin.

13. Muutokset

Jos tämä tietosuojaseloste muuttuu olennaisesti, näet sen tältä sivulta. Yläreunan päivämäärä kertoo, milloin sitä on viimeksi muutettu.

14. Yhteystiedot

Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastaamme suomeksi, vuorokauden ympäri, joka päivä.

15. Tekstiviestit

Jos annat meille matkapuhelinnumerosi, tallennamme numeron, tekstiviestisuostumuksesi (sekä milloin ja miten annoit sen), tilaustesi ja toimitustesi tilan sekä ostokset ja sivuston käytön, joiden perusteella valitsemme, mitä lähetämme. Käytämme tietoja tilaus- ja toimitusilmoituksiin ja, vain jos olet antanut suostumuksesi, markkinointiviesteihin Vekton tuotteista ja tarjouksista. Viestien määrä vaihtelee; operaattorisi voi periä maksuja. Vastaa milloin tahansa STOP lopettaaksesi tai APUA saadaksesi apua.

Emme jaa matkapuhelinnumeroasi tai tekstiviestisuostumustasi kolmansille osapuolille tai yhteistyökumppaneille markkinointi- tai mainostarkoituksiin. Myöskään muita tekstiviesteihin liittyviä tietoja, kuten liittymistietoja ja suostumusta, ei jaeta kolmansille osapuolille.