Maksaminen
Näin maksat shopvekto.com:ssa, miten maksu käsitellään ja mitä teet, jos maksaminen ei onnistu.
Maksutavat
Voit maksaa näillä tavoilla:
- Kortti: Visa, Mastercard, American Express
- Mobiilimaksu: Apple Pay, Google Pay, MobilePay
- PayPal: PayPal-saldolla, pankkitililtä tai PayPaliin tallennetulla kortilla
Muita maksutapoja emme tarjoa.
Milloin maksat
- Maksat koko summan tilatessasi, et vasta kun paketti lähtee.
- Jos tilaus perutaan ennen lähetystä, syystä riippumatta, vapautamme varauksen tai palautamme koko summan samana päivänä.
- Kassalla näkyvä hinta on lopullinen hinta, ja toimitus on ilmainen. Maksun jälkeen mitään ei tule lisää. Lähetämme Suomen-varastostamme, joten et maksa tullia etkä mitään ovella.
Turvallinen maksaminen
Kirjoitat korttitietosi suojattuun kassaan. Tiedot menevät suoraan maksupalvelulle. Me emme koskaan näe koko korttinumeroasi emmekä tallenna sitä. Jokainen maksu on salattu. Pankkisi voi pyytää sinua vahvistamaan korttimaksun pankkisovelluksessa tai tunnuksillasi (3-D Secure). Apple Paylla ja Google Paylla vahvistat maksun puhelimellasi.
Jos maksu ei mene läpi
Yleensä syynä on kirjoitusvirhe, vanhentunut kortti tai pankin turvatarkistus. Yritä uudelleen tai valitse toinen maksutapa. Hylättyä maksua ei koskaan veloiteta. Näetkö silti summan tilauksesta, joka ei onnistunut? Se on vain katevaraus. Pankki vapauttaa sen itsestään, yleensä 3–5 arkipäivässä.
Rahojen palautukset
Jokainen palautus on alkuperäisellä maksutavallasi 5–10 arkipäivän kuluessa vahvistuksestamme. Tämä koskee peruttua tilausta, palautusta peruuttamisaikana, 60 päivän kotikokeilua ja 5 vuoden takuuta. Jos sinulla on sillä välin uusi kortti, pankki siirtää summan automaattisesti uudelle kortille.
Kysyttävää?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Oikea ihminen vastaa sinulle suomeksi, vuorokauden ympäri.