Betaling

Slik kan du betale

Du betaler i vår sikre kasse, med en av disse betalingsmåtene:

• Kort: Visa, Mastercard, American Express
• Mobilbetaling: Apple Pay, Google Pay

Vi tilbyr ikke faktura, delbetaling, forskuddsbetaling med bankoverføring eller oppkrav.

Alle priser er i norske kroner.

Når du betaler

Du betaler hele beløpet når du bestiller, ikke når vi sender.

Blir en ordre kansellert før den er sendt, uansett grunn, frigir vi reservasjonen samme dag eller betaler tilbake hele beløpet.

Prisen i kassen er den endelige prisen, med gratis levering. Etter betalingen kommer det ingenting i tillegg, og du har ingen gebyrer å betale ved levering.

Sikker betaling

Du legger inn kortopplysningene på en sikker, kryptert betalingsside. Opplysningene går rett til betalingsleverandøren. Vi ser aldri hele kortnummeret ditt og lagrer det ikke. Banken din kan be deg bekrefte betalingen med 3-D Secure, for eksempel i bankappen. Med Apple Pay og Google Pay bekrefter du på telefonen.

Hvis betalingen ikke går gjennom

Som regel er det en skrivefeil, et utløpt kort eller en sikkerhetssjekk fra banken. Prøv igjen, eller velg en annen betalingsmåte. En avvist betaling blir aldri trukket. Ser du likevel et beløp for en ordre som ikke ble fullført? Da er det bare en reservasjon. Banken frigir den selv, som regel innen 3 til 5 virkedager.

Tilbakebetalinger

Alle tilbakebetalinger går til kortet du betalte med, også når du betalte med Apple Pay eller Google Pay, som regel innen 5 til 10 virkedager etter at vi har bekreftet dem. Det gjelder ved kansellering, ved 60 dagers åpent kjøp og ved 5 års garanti. Bruker du angreretten på 14 dager, betaler vi uansett tilbake senest 14 dager etter at vi mottok meldingen din, slik loven krever. Har du fått nytt kort i mellomtiden, setter banken som regel beløpet inn på det nye kortet.

Spørsmål?

Skriv til [email protected]. Et ekte menneske svarer deg på norsk, dag og natt.